Contacto con el IES Alfonso II

Canales oficiales para la presentación de documentos

Se informa a los usuarios que, de acuerdo con lo establecido en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, el correo electrónico ordinario (incluidas las direcciones corporativas e institucionales) no es un canal válido para la presentación oficial de solicitudes, escritos, recursos o documentación complementaria.

Los envíos realizados por correo electrónico carecen de validez jurídica a efectos de registro de entrada y no interrumpen los plazos legales de los procedimientos. Las direcciones de correo electrónico de este centro y de la Consejería de Educación tienen una función exclusivamente informativa, de consulta o de soporte técnico.

Para que cualquier documentación dirigida a esta Administración sea válida y surta plenos efectos legales, deberá presentarse obligatoriamente a través de alguno de los siguientes canales oficiales (Art. 16.4 de la Ley 39/2015):

• Vía Electrónica (Preferente): A través de la Sede Electrónica del Principado de Asturias (sede.asturias.es), el portal miprincipado.asturias.es o el Registro Electrónico Común (REC) de la Administración General del Estado, utilizando para ello un sistema de firma e identificación válido (Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico).
• Vía Presencial: En cualquiera de las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros de la Comunidad Autónoma, oficinas comarcales o en los registros de los Ayuntamientos integrados en la red de ventanilla única.
• Oficinas de Correos: Mediante la modalidad de «correo administrativo», presentando el sobre abierto para que el documento original sea debidamente fechado y sellado por el operador postal antes de su envío.

Recordatorio legal: Se recuerda asimismo que las personas jurídicas, entidades sin personalidad jurídica y demás sujetos enumerados en el artículo 14.2 de la citada Ley 39/2015, están obligados a relacionarse con las Administraciones Públicas exclusivamente por medios electrónicos.

 

Cuestiones académicas y docentes

Para cualquier asunto relacionado con la actividad académica del alumnado, tales como:

• Justificación o comunicación de faltas de asistencia.
• Solicitud de reuniones con tutores o tutoras.
• Contacto con profesorado.
• Dudas sobre materias, evaluaciones o actividades docentes.
• Cualquier otra cuestión relacionada con la enseñanza y el seguimiento académico.

Debes consultar el directorio de contactos del centro y dirigirte a la persona responsable correspondiente.

Las comunicaciones relacionadas con faltas de asistencia deberán enviarse siempre al tutor o tutora del grupo.

➡️ Consulta aquí el directorio de contactos del profesorado y tutorías.

Secretaría

Para consultas y gestiones administrativas relacionadas con la Secretaría del centro, puedes utilizar el siguiente correo electrónico:

📧 [email protected]

Este correo está destinado, entre otros, a los siguientes asuntos:

• Solicitud de certificados.
• Consultas sobre convalidaciones.
• Información sobre matrículas.
• Renuncias y trámites administrativos.
• Dudas relacionadas con la documentación académica y administrativa.

Importante: El correo electrónico de Secretaría no constituye un medio válido para la presentación oficial de documentos destinados a su tramitación administrativa. Cuando sea necesario presentar documentación, deberá hacerse:

• Presencialmente en la ventanilla de Secretaría del centro.
• A través de cualquier registro público habilitado, cuando así lo permita o exija la normativa o la convocatoria correspondiente.

Atención al público: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00.

La matriculación del alumnado se realiza exclusivamente de forma presencial en la Secretaría del centro.

Contacto telefónico

Para consultas generales, información sobre horarios o derivación al departamento correspondiente, puedes contactar con el centro a través de los teléfonos habilitados.

📞  985 243 303

📞 985 237 050

Antes de llamar, recomendamos consultar la información disponible en la página Web del centro y de Educastur, ya que muchas gestiones y dudas frecuentes se encuentran ya resueltas en los apartados correspondientes.

Atención presencial

Las gestiones que requieran presentación de documentación o atención administrativa podrán realizarse presencialmente en las dependencias del centro durante el horario de atención al público establecido.

Se recomienda consultar previamente los horarios de Secretaría.

Horario de Secretaría. De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00

Horario del centro. De Lunes a Viernes de 8:30 a 21:00